обслуживание клиентов
Как отменить подписку?
Для отключения услуги МегаФон ТВ достаточно отключить подключенные платные пакеты/сервисы по ссылке.
Если пакет/сервис входит в Ваш тариф бесплатно, то он не отключается.
Чтобы отменить платную подписку воспользуйтесь мобильным телефоном или компьютером:
- Авторизуйтесь в приложении или на сайте.
- Если вы используете мобильный телефон, зайдите в раздел «Профиль». Если вы используете компьютер, кликните по номеру телефона в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Управление пакетам и сервисами».
- Нажмите на зеленый переключатель на карточке подписки, которую Вы хотите отключить, затем нажмите «Отключить».